Über einen hervorragenden 6. Platz konnten sich Geschäftsführer Richard Lacek-Herbrand und sein Team beim diesjährigen Internet Sales Award freuen. Gemeinsam mit den Sponsoren "Bank Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe" und "Autoscout 24" suchte »kfz-betrieb« in ganz Deutschland nach attraktiven Internetauftritten und exzellent strukturierten Prozesse im Autohandel.

Im Rahmen der IAA 2011 in Frankfurt überreichte »kfz-betrieb«-Chefredakteur Wolfgang Michel die Trophäe und Urkunden an die Preisträger: „In diesem Jahr war deutlich zu spüren, welch hohe Relevanz das Thema Onlinebusiness auch in der Geschäftsführung bekommen hat“, sagte Michel. „Es hat sich zu einer wichtigen strategischen Säule entwickelt“, resümierte er.

Dabei war eindeutig zu erkennen, dass sich das Niveau im Onlinevertrieb in den vergangenen zwei Jahren deutlich gesteigert hat, so Michel weiter. Online-Themen gewinnen an Bedeutung: Klare Prozesse, Social-Media-Aktivitäten, Autohaus-Apps und kreative Onlinekampagnen gehören in den Top-
Betrieben zum Alltag. Darüber hinaus lag die durchschnittliche Reaktionszeit von Testanfragen auf ein Fahrzeug via E-Mail bei knapp 90 Minuten. „Die Vorbildsfunktion der Gewinner-Betriebe für die Branche ist sehr wichtig – denn ein erfolgreicher Internetvertrieb wirkt sich auch positiv auf die Rendite aus“, sagte Ulrich Köster, Pressesprecher vom Zentralverband Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe (ZDK).

Rund 200 Autohäuser und Werkstätten haben sich an der bundesweiten und markenübergreifenden Ausschreibung des Internet Sales Award beteiligt. Er richtet sich an Autohäuser und freie Handelsbetriebe, die Neu- und Gebrauchtwagenverkauf über das Internet betreiben.

»kfz-betrieb« ist das meistgelesene Fachmagazin im Kfz-Gewerbe und informiert seit 100 Jahren den automobilen Handel und Service. »kfz-betrieb« ist offizielles Organ des Deutschen Kfz-Gewerbes (ZDK), der berufsständischen Interessenvertretung für rund 38.000 Autohäuser und Werkstätten.

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