Werden Sie Teil des Herbrand-Teams und kommen Sie zu uns als
Mitarbeiter Customer Service /
Sales Support (m/w/d)
Ihr Aufgabenbereich umfasst:
- Selbständige und eigenverantwortliche Abwicklung von Kundenaufträgen
- Erster Ansprechpartner für unsere nationalen und internationalen Kunden
- Telefonische Beratung unserer Kunden bei Rückfragen zu Ersatzteilen, Bestellungen, Lieferungen, Reklamationen, etc.
- Tagtäglicher telefonischer Kontakt mit unserem Außendienst und deren Kunden
- Angebotserstellung sowie Auftragserfassung
- Sicherstellung einer kunden- sowie serviceorientierten Auftragsabwicklung
- Unterstützung der Kunden im Umgang mit unserer B2B-Online-Bestellplattform
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- 3-5 Jahre Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Vorkenntnisse im Kfz-Ersatzteile-Bereich
- Sicheres, freundliches und professionelles Auftreten sowie hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Kommunikationssichere Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Vorkenntnisse im Umgang mit Kfz-Ersatzteileidentifikationssoftware von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Strukturierte, teamfähige und zuverlässige Arbeitsweise
Wir bieten Ihnen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Gruppenweite Mitarbeiterrabatte z. B. in unseren Werkstätten
- Aufgeschlossenes und freundliches Team in einem guten Betriebsklima
- Festes Gehalt mit leistungsorientierten Bausteinen
- Kostenfreie Getränke sowie frisches Obst
- Angenehme Arbeitsumgebung mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien
Ihr Einsatzort:
Herbrand Autoteile GmbH
Daimlerstraße 33
47574 Goch
Fragen zum Stellenangebot?
Für fachliche Fragen zu unserer ausgeschriebenen Stelle steht Ihnen Michael Aman (Vertriebsleiter / Head of Sales) gerne zur Seite. Sie erreichen diesen unter den folgenden Kontaktdaten.
Ihr/e Ansprechpartner/in
Entdecken Sie die Herbrand-Gruppe als Arbeitgeber.
Trotz des beachtlichen Wachstums legt das Unternehmen stets großen Wert auf die regionale Verbundenheit.
Die Herbrand-Gruppe.
Von der Verkaufsagentur zur vielfältigen Unternehmensgruppe im Automobilbereich.
Seit über 80 Jahren – Die Herbrand Gruppe
Erleben Sie die Geschichte unseres Familienunternehmens in Bild & Ton.
Weitere Stellenangebote für Sie:
Mitarbeiter*in Ersatzteile und Zubehör (m/w/d) in Krefeld
Organisatorische sowie verkaufsfördernde Aktivitäten sind genau Ihr Ding? Sie haben Spaß Ihr fachmännisches Know-how einzubringen und unseren Kunden mit einer einwandfreien Beratung in unserem Pkw-Center zur Seite zu stehen?
Kfz-Mechatroniker*in (m/w/d) für Transporter in Straelen
Ihr Herz schlägt für größere Fahrzeuge und Sie lieben das rege Treiben einer Werkstatt? Sie begeistern sich für Technik und Elektronik rund um Transporter? Dann suchen wir genau Sie!
Mitarbeiter*in Ersatzteile und Zubehör (m/w/d) in Rhede
Organisatorische sowie verkaufsfördernde Aktivitäten sind genau Ihr Ding? Sie haben Spaß Ihr fachmännisches Know-how einzubringen und den Kunden mit einer einwandfreien Beratung in unserem Pkw Center zur Seite zu stehen? Dann können Sie das Zubehör sein, welches uns noch fehlt!
Aushilfsfahrer*in (m/w/d) Mini- oder Midijobbasis in Goch
Du liebst es auf der Straße unterwegs zu sein, hast Freude am Kundenkontakt und kannst mit anpacken? Dann komm zu uns und werde Teil unseres Teams in Goch als