Schwerpunkt Pkw: Spezialisierung in unserem Center Mönchengladbach.
Bei unserem Center in Mönchengladbach tut sich gerade einiges. Nach dem Auszug der Nutzfahrzeugsparte in das neue Kompetenzcenter in Krefeld Fichtenhain, erfolgte an unserem Standort an der Krefelder Straße die Spezialisierung auf Mercedes-Benz Pkw. Zudem bietet unser Haus in Mönchengladbach seit einigen Wochen eine vollständig digitale und dadurch effizientere Werkstattservice-Abwicklung und macht damit einen großen Schritt in das digitale Werkstatt-Zeitalter.
Exklusiver Partner für Mercedes-Benz Neuwagen
Als einziger Mercedes-Benz Verkaufsstandort für Pkw Neufahrzeuge in Mönchengladbach sind wir Ansprechpartner für all diejenigen, die sich den Traum vom neuen Stern erfüllen wollen. Das Angebot reicht von den aktuellen Mercedes-Benz Modellen, über vollelektrisch angetriebenen Modelle sowie Hybridmodelle, die die Vorzüge beider Antriebswelten vereinen, bis hin zu den PS-Boliden der Performance-Marke Mercedes-AMG.
Die operative Führung in Mönchengladbach v.l.: Alfred Schöning, Verkaufsleiter Pkw Gebrauchtwagen, Matthias Lichtenberg, Verkaufsleiter Pkw Neuwagen für Krefeld und Mönchengladbach und Jan Pollman, Technischer Betriebsleiter Mönchengladbach.
Junge Sterne Jahreswagen: Mehr Platz & riesen Auswahl
Mit mehr als 75 Fahrzeugen, bieten wir auf unseren Außenflächen eine umfangreiche Auswahl direkt verfügbarer gebrauchter Pkw an. Weitere Modelle finden sich in den freigewordenen Schauräumen des ehemaligen Transporterverkaufs. Dort werden die Jungen Sterne von Mercedes-Benz angeboten. Als zertifizierter Junge Sterne Partner können wir auf mehr als 15.000 top gepflegten Mercedes-Benz Pkw zugreifen. Für Sie als Käufer bietet das Junge Sterne Gütesiegel somit nicht nur eine riesige Auswahl, sondern gleichzeitig ein Plus an Sicherheit.
Neben den mehr als 75 direkt verfügbaren Gebraucht- und Jahreswagen vor Ort, haben die Verkaufsberater (v. l.) Ralf Estrich und Harald Küll Zugriff auf über 15.000 Junge Sterne Jahreswagen aus dem deutschlandweiten Mercedes-Benz Fahrzeugbestand
Fahrzeugdiagnose auf Wunsch per Video
Mit der Umstellung der Werkstattprozesse transferieren wir in unserem Pkw-Center in Mönchengladbach die Servicewerkstatt ins digitale Zeitalter. Von der schnellen, digitalen Auftragsannahme über umweltbewusste papierlose Vorgänge bis hin zur schnelleren Auftragsabwicklung.
Hierdurch haben die Serviceberater mehr Zeit, sich im persönlichen Gespräch um die Fragen und Bedürfnisse der Kund*innen kümmern. Durch die Möglichkeit der digitalen Auftragsfreigabe und der automatisierten, parallel laufenden Ersatzteilbestellung, profitieren die Kund*innen. Durch automatisierte Statusmeldungen sind sie ständig auf dem aktuellsten Stand und Chat- & Videotechnologie vereinfachen die Abstimmung ungeplanter Werkstattarbeiten erheblich.
Alternative zur persönlichen Abstimmung des Wartungs- oder Reparaturumfangs in der Werkstatt, bietet die moderne Dialogannahme den Kunden die Möglichkeit bei der Begutachtung seines Fahrzeuges durch den Serviceberater virtuell dabei zu sein. Der Fahrer gibt dazu nur den Schlüssel in der Serviceannahme ab und erhält dann alle Informationen zum Reparaturumfang per Video oder Foto. Die Absprache und Freigabe erfolgt dann schnell und verbindlich per E-Mail oder Telefon. Wer zeitlich stark eingebunden ist, hat mit unserem Hol- und Bringservice zusätzlich die Möglichkeit, das Fahrzeug direkt vor der eigenen Haustür abholen zu lassen.
Egal ob es sich um einen geplanten Servicetermin handelt, oder das Fahrzeug unerwartet ausfällt, auf die uneingeschränkte Mobilität möchte heutzutage niemand mehr verzichten. Darum bieten wir unseren Kunden eine umfassende Palette von Mobilitätslösungen an. Ob Sie sich hierbei für ein Ersatzfahrzeug zu besonders günstigen Konditionen entscheiden oder ein kostenloses Leihfahrrad in Anspruch nehmen, bleibt Ihnen überlassen.
Bis zu 20 % Werkstattkosten sparen
Mit der kostenlosen Herbrand-Kundenkarte bares Geld sparen, ohne auf Qualität zu verzichten. Sie bietet Mercedes-Fahrern die ausgezeichnete Qualität des Mercedes-Benz Original-Service zu besonders günstigen Preisen. Die Kunden können damit von attraktiven Nachlässe auf Reparatur- und Ersatzteilekosten von bis zu 20 Prozent profitieren.
Mercedes-Inspektion ab 179,- €
Ein weiteres Top-Angebot im Werkstattservice ist die bis zum 31. Januar 2021 gültige Aktion für Inspektionen mit original Mercedes-Benz Service und Ersatzteilen aller Mercedes-Benz Pkw ab einem Alter von 6 Jahren (außer AMG-Modelle sowie 6- bis 12-Zylinder Fahrzeuge). Die kleine Inspektion (Service A) kostet damit nur 179,- €*, die große Inspektion (Service B) nur 279,- €* (*ohne Zusatzarbeiten). In Verbindung mit dieser Inspektion können Sie für Fahrzeuge im Alter von 6 bis 12 Jahren und maximal 125.000 km Laufleistung eine 12-monatige Garantie für nur 300,- € abschließen.
Das Herbrand Verkauf- und Serviceteam freut sich auf Ihren Besuch – natürlich unter Berücksichtigung der aktuellen Sicherheits- und Hygienevorschriften.
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*Weitere Informationen zum offiziellen Kraftstoffverbrauch und den offiziellen spezifischen CO2-Emissionen neuer Personenkraftwagen können dem “Leitfaden über den Kraftstoffverbrauch, die CO2-Emissionen und den Stromverbrauch neuer Personenkraftwagen” entnommen werden, der an allen Verkaufsstellen und bei DAT Deutsche Automobil Treuhand GmbH und unter www.DAT.de unentgeltlich erhältlich ist.