Herzlichkeit, Wertschätzung und Kommunikation.
Du begeisterst unsere Kund*innen gerne als erste/r Ansprechpartner*in im Service-Team und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit? Dann komm zu uns als:
Gastgeber*in/Mitarbeiter*in Kundenempfang (m/w/d)
Als zentrale Schnittstelle zwischen Kund*innen und unserem Service sorgst Du für eine hohe Zufriedenheit und unterstützt das Service-Team auch in organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben.
Deine Aufgaben im Detail:
- Kompetente Betreuung unserer Kunden vom Check-In bis zum Check-Out
- Zielgerichtete Annahme und Bearbeitung von Kundenwünschen sowie telefonische und persönliche Erteilung umfangreicher Auskünfte an unsere Kunden
- Vereinbarung von Kundenterminen für die Werkstatt
- Annahme und Ausgabe von Fahrzeugen
- Bearbeitung und Weiterleitung von Anfragen zu den Fachbereichen
- Administrative Unterstützung
Das bringst Du mit:
- Abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise im Automobilsektor oder Hotelgewerbe
- Fähigkeit zur Begeisterung von Kunden und zur gezielten Ermittlung von Kundenwünschen
- Selbstbewusstes und souveränes Auftreten, mit dem Du auch in herausfordernden Situationen Deine Freundlichkeit und Ruhe bewahrst
- Kommunikationsstärke und Organisationstalent
- Ausgeprägte Teamfähigkeit sowie gute Umgangsformen und ein kultiviertes Auftreten
Das bieten wir Dir:
Attraktives Gehalt
Faire Entlohnung und regelmäßige Feedbackgespräche mit Einfluss auf Deine Gehaltsentwicklung.
Erholungszeit
Wir bieten 30 Tage Urlaub sowie die Möglichkeit von Sonder- & Bildungsurlaub.
Betriebliche Altersvorsorge
Mit uns zusammen heute schon an morgen denken.
Job-Bike
Fahrrad- und E-Bike-Leasing mit Steuervorteil – auch für den Partner.
Mitarbeiterrabatte
Egal, ob Leasing, Miete, Werkstatt oder Teile & Zubehör.
Moderner Arbeitsplatz
Wir bieten einen modernen Arbeitsplatz mit ergonomischer Arbeitsplatzausstattung.
Dein Einsatzort:
Als Gastgeber*in / Mitarbeiter*in Kundenempfang (m/w/d) bist Du an unserem Standort in Mönchengladbach im Einsatz.
Herbrand Niederrhein GmbH & Co. KG
Krefelder Str. 180
41063 Mönchengladbach
Die Herbrand Gruppe:
- Eine seit 1934 bestehende Autohandelsgruppe am Niederrhein und im Westmünsterland, die zu den größten in Deutschland gehört
- Mehr als 1.100 Mitarbeiter und 12.000 verkaufte Fahrzeuge pro Jahr
- Wachstumsorientiert – kontinuierlich ergreifen wir die Chance und bauen unser Betreuungsgebet und Markenportfolio aus
Jetzt bewerben!
Was benötigen wir von Dir?
- Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung
- Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermin
Ihr/e Ansprechpartner/in
Entdecken Sie die Herbrand-Gruppe als Arbeitgeber.
Trotz des beachtlichen Wachstums legt das Unternehmen stets großen Wert auf die regionale Verbundenheit.
Die Herbrand-Gruppe.
Von der Verkaufsagentur zur vielfältigen Unternehmensgruppe im Automobilbereich.
Seit über 80 Jahren – Die Herbrand Gruppe
Erleben Sie die Geschichte unseres Familienunternehmens in Bild & Ton.
Weitere Stellenangebote für Sie:
Auslieferungsfahrer*in (m/w/d) in Goch
Sie lieben es auf der Straße unterwegs zu sein, haben Freude am Kundenkontakt und können mit anpacken? Dann kommen Sie zu uns und werden Teil unseres Teams.
Serviceberater*in Pkw (m/w/d) in Krefeld
Sie bilden die Schnittstelle zwischen dem Kunden, dem Service sowie unserem Unternehmen und beraten kompetent mit Ihrem fachmännischen Know-how in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten rund um unsere Mercedes Benz-Fahrzeuge.
Kfz-Mechatroniker*in Pkw (m/w/d) in Krefeld-Gartenstadt
Sie kümmern sich mit Ihrem technischen Fachwissen um Reparaturen jeglicher Art. Darüber hinaus stellen Sie sich gerne neuen Herausforderungen und sind bereit, Ihr Wissen im Hinblick auf den neusten Entwicklungen und technischen Möglichkeiten auszubauen.
Serviceassistent*in (m/w/d) in Krefeld-Gartenstadt
Sie begeistern gerne unsere Kunden als erste/r Ansprechpartner*in in unserem Autohaus und sorgen gerne für eine hohe Kundenzufriedenheit? Sie agieren gerne aktiv als zentrale Schnittstelle und unterstützen das Service-Team in organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben? Dann kommen Sie zu uns!