Werde Teil unseres Teams und komm zu uns als:
Sachbearbeiter*in telefonischer Kundeninnendienst (m/w/d)
Teilzeit 25 Std./Woche
Du liebst es mit Kunden zu interagieren und sorgst gerne für eine hohe Kundenzufriedenheit? Du bildest gerne eine Schnittstelle zwischen den Kunden und dem Verkaufs- und Serviceteam?
Dann komm’ zu uns!
Deine Aufgaben im Detail:
- Annahme und Bearbeitung der Kundenanfragen unserer Autohäuser (per Telefon, E-Mail und Internet) im Backoffice
- Ermittlung des konkreten Kundenwunsches
- Vorqualifizierung und Weiterleitung von Fahrzeuganfragen an die zuständigen Verkaufsberater
- Bearbeitung von Anfragen der Automobil-Hersteller zu Leasing- und Finanzierungsausläufern, Markteinführungen u.v.m.
- Bereichsübergreifende Datenpflege für die Abteilungen Werkstatt, Fuhrpark und Verkauf
- Koordinierung der Dienstwagenzulassungen
Das bringst Du mit:
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute schriftliche und mündliche Ausdrucksweise
- Idealerweise erste Erfahrung in der Telefonie und Interesse an der Automobilbranche
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Hohe Affinität für das Erlernen neuer Computer-Programme
- Englischkenntnisse von Vorteil
- Bereitschaft zum Schichtdienst (Früh: ab 08:00Uhr/Spät bis 18:30 Uhr) und zur gelegentlichen Samstagsarbeit
Das bieten wir Dir:
Attraktives Gehalt
Faire Entlohnung und regelmäßige Feedbackgespräche mit Einfluss auf Deine Gehaltsentwicklung.
Erholungszeit
30 Tage Urlaub sowie die Möglichkeit von Sonder- & Bildungsurlaub.
Mobiles Arbeiten
Bei dieser Stelle hast Du die Möglichkeit zeitweise mobil von Zuhause aus zu arbeiten.
Betriebliche Altersvorsorge
Mit uns zusammen heute schon an morgen denken.
Mitarbeiterrabatte
Egal, ob Leasing, Miete, Werkstatt oder Teile & Zubehör.
Job-Bike
Fahrrad- und E-Bike-Leasing mit Steuervorteil – auch für den Partner.
Moderner Arbeitsplatz
Höhenverstellbare Schreibtische und Multimonitorarbeitsplätze mit ergonomischen Stühlen.
Betriebsklima
Wir legen großen Wert auf ein gutes Arbeitsklima.
Dein Einsatzort:
Herbrand Verwaltung & Dienstleistung GmbH
Daimlerstraße 33
47574 Goch
Die Herbrand Gruppe:
- Eine seit 1934 bestehende, familiengeführte Autohandelsgruppe am Niederrhein und im Westmünsterland, die zu den größten in Deutschland gehört. Zudem zählt die Herbrand Gruppe als einer der attraktivsten Arbeitgeber am Niederrhein
- Mehr als 1.100 Mitarbeiter:innen und 12.000 verkaufte Fahrzeuge pro Jahr
- Wachstumsorientiert – kontinuierlich ergreifen wir die Chance und bauen unser Betreuungsgebet und Markenportfolio aus
Jetzt bewerben!
Was benötigen wir von Dir?
- Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung
- Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermin
Ihr/e Ansprechpartner/in
Entdecken Sie die Herbrand-Gruppe als Arbeitgeber.
Trotz des beachtlichen Wachstums legt das Unternehmen stets großen Wert auf die regionale Verbundenheit.
Die Herbrand-Gruppe.
Von der Verkaufsagentur zur vielfältigen Unternehmensgruppe im Automobilbereich.
Seit über 80 Jahren – Die Herbrand Gruppe
Erleben Sie die Geschichte unseres Familienunternehmens in Bild & Ton.
Weitere Stellenangebote für Dich:
Reinigungskraft (m/w/d) in Geldern, Goch & Kevelaer
Für unsere Standorte in Geldern, Goch und Kevelaer bieten wir ab sofort eine Stelle als Reinigungskraft (m/w/d) auf Vertretungsbasis.
Mitarbeiter*in Ersatzteile und Zubehör (m/w/d) in Krefeld
Organisatorische sowie verkaufsfördernde Aktivitäten sind genau Ihr Ding? Sie haben Spaß Ihr fachmännisches Know-how einzubringen und unseren Kunden mit einer einwandfreien Beratung in unserem Pkw-Center zur Seite zu stehen?
Kfz-Mechatroniker*in (m/w/d) für Transporter in Straelen
Ihr Herz schlägt für größere Fahrzeuge und Sie lieben das rege Treiben einer Werkstatt? Sie begeistern sich für Technik und Elektronik rund um Transporter? Dann suchen wir genau Sie!
Mitarbeiter*in Ersatzteile und Zubehör (m/w/d) in Rhede
Organisatorische sowie verkaufsfördernde Aktivitäten sind genau Ihr Ding? Sie haben Spaß Ihr fachmännisches Know-how einzubringen und den Kunden mit einer einwandfreien Beratung in unserem Pkw Center zur Seite zu stehen? Dann können Sie das Zubehör sein, welches uns noch fehlt!