Werden Sie Teil der Herbrand Gruppe und kommen Sie zu uns als:
Serviceassistent (m/w/d)
Mit Ihrer Ausstrahlung sind sie der erste Ansprechpartner unseres Autohauses. Als zentrale Schnittstelle agieren Sie aus dem BackOffice zwischen dem Kunden und unserem Service, sowohl für den Schwerpunkt Pkw als auch Nfz. Zudem sorgen Sie für eine hohe Kundenzufriedenheit und unterstützen das Service-Team auch in kaufmännische Aufgaben.
Ihre Aufgaben im Detail:
- Entgegennahme, Bearbeitung und Steuerung von Kundenanfragen zu Werkstatt- und Servicethemen über unsere Kommunikationskanäle (z. B. Telefon, E-Mail, Mercedes-Benz Portal)
- Telefonische Terminvereinbarung
- Zentrale Rechnungsstellung
- Vorbereitung der Werkstattaufträge
- Weiterentwicklung des Serviceprozesses in Zusammenarbeit mit den Werkstätten der verschiedenen Herbrand Standorte
- Qualifizierte Aufnahme und Weiterleitung von Rückrufbitten
Wir bieten Ihnen:
- Betriebliche Altersvorsorge zu top Firmenkonditionen
- Profitieren von Herbrand-Mobilitätsvorteilen (Job-Bike, Mitarbeiterrabatte, Mietfahrzeuge u.v.m.)
- Jährliche Wahl aus Zusatzleistungen (z. B. Urlaubstage, Kindergartenzuschüsse oder Zuschüsse zur Urlaubsreise)
- Teilnahme an fachbezogenen Weiterbildungsmaßnahmen
- Attraktive Vergütung mit zusätzlichen leistungsorientierten Bausteinen
- Aufgeschlossenes und freundliches Team in einem guten Betriebsklima
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Vorkenntnisse im automobilen Sektor wünschenswert
- Alternativ Quereinsteiger (m/w/d) aus dem Gastronomie- oder Hotelgewerbe
- Erfahrung im serviceorientierten Umgang mit Kunden
- Gute PC-Kenntnisse
- Freundliches Auftreten und ausgeprägte kommunikative Kompetenz
Ihr Einsatzort:
Als Serviceassistent (m/w/d) sind Sie an unserem Verwaltungsstandort in Goch im Einsatz.
Herbrand Verwaltung & Dienstleistung GmbH
Daimlerstraße 33
47574 Goch
Die Herbrand Gruppe:
Vorausgehen statt folgen — das ist der Anspruch der Herbrand Gruppe. Wir sind der starke Partner für alle automobilen Belange am Niederrhein und im Westmünsterland. Mit mehr als 1.100 Mitarbeitern und jährlich über 12.000 verkauften Fahrzeugen sind wir eine der großen Autohandelsgruppen in Deutschland. Kontinuierlich haben wir Wachstumschancen ergriffen und unser Betreuungsgebiet sowie unser Markenportfolio ausgebaut.
Jetzt bewerben!
Bitte reichen Sie Ihre Bewerbungsunterlagen unbedingt unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins ausschließlich über unser Bewerberformular über den untenstehenden Link „JETZT BEWERBEN“ ein.
Ihr/e Ansprechpartner/in
Entdecken Sie die Herbrand-Gruppe als Arbeitgeber.
Trotz des beachtlichen Wachstums legt das Unternehmen stets großen Wert auf die regionale Verbundenheit.
Die Herbrand-Gruppe.
Von der Verkaufsagentur zur vielfältigen Unternehmensgruppe im Automobilbereich.
Seit über 80 Jahren – Die Herbrand Gruppe
Erleben Sie die Geschichte unseres Familienunternehmens in Bild & Ton.
Weitere Stellenangebote für Sie:
Mitarbeiter*in BackOffice (m/w/d) Teilzeit in Geldern
Mit Ihrer sorgfältigen Arbeitsweise und Ihrer ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit sind Sie für allgemeine BackOffice Tätigkeiten sowie die Koordination von Terminen und Mitarbeitern zuständig.
Serviceassistent*in (m/w/d) verschiedene Standorte
Mit Ihrer Ausstrahlung sind sie der erste Ansprechpartner unseres Autohauses. Als zentrale Schnittstelle zwischen dem Kunden und unserem Service/Vertrieb für den Schwerpunkt Nutzfahrzeug, sorgen Sie für eine hohe Kundenzufriedenheit und unterstützen das Service-Team auch in organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben.
Kfz-Mechatroniker*in Pkw (m/w/d) verschiedene Standorte
Sie begeistern sich für die Technik und Elektronik rund um das Automobil und kümmern sich mit Ihrem technischen Fachwissen um Reparaturen jeglicher Art. Darüber hinaus stellen Sie sich gern neuen Herausforderungen und sind bereit, Ihr Wissen im Hinblick auf den neusten Entwicklungen und technischen Möglichkeiten auszubauen.
Kfz-Mechatroniker*in Nutzfahrzeuge (m/w/d) in Kevelaer und Straelen
Sie begeistern sich für die Technik und Elektronik von Transportern sowie schweren Nutzfahrzeugen und kümmern sich mit Ihrem technischen Fachwissen um Reparaturen jeglicher Art. Darüber hinaus stellen Sie sich gern neuen Herausforderungen und sind bereit, Ihr Wissen im Hinblick auf den neusten Entwicklungen und technischen Möglichkeiten auszubauen.