Werden Sie Teil unseres Teams in Mönchengladbach und kommen Sie zu uns als
Serviceberater Pkw (m/w/d)
Ihr Aufgabenbereich umfasst:
- Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
- Ermittlung der Kundenwünsche und Organisation der Reparaturabläufe
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Kundenmobilität
- Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle und professionellem Reklamationsmanagement
- Fachliche Verantwortung des Werkstatt-Teams
Das bringen Sie mit:
- Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe, mehrjährige Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d) von Vorteil
- Idealerweise erste Erfahrung mit der Abwicklung von Reparaturen von Mercedes-Benz-Fahrzeugen
- Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse
- Ausgeprägte Kontaktfreude, Teamgeist und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
Wir bieten Ihnen:
- Attraktives Gehalt mit zusätzlichen leistungsorientierten Bestandteilen
- Profitieren von Herbrand-Mobilitätsvorteilen, z. B. Job-Bike, Mitarbeiterrabatte, Mietfahrzeuge, Vergünstigungen bei namhaften Anbietern (Corporate Benefits)
- 30 Tage Urlaub
- Betriebliche Altersvorsorge zu top Firmenkonditionen
- Moderner Arbeitsplatz mit ergonomischer Arbeitsplatzausstattung
Ihr Einsatzort:
Herbrand Niederrhein GmbH & Co. KG
Krefelder Str. 180
41063 Mönchengladbach
Jetzt bewerben!
Bitte reichen Sie Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins ausschließlich über unser Bewerberformular über den untenstehenden Link „JETZT BEWERBEN“ ein. Bewerbungen per E-Mail und Post können für diese Stelle aus verwaltungstechnischen Gründen leider nicht berücksichtigt werden.
Fragen zum Stellenangebot?
Für fachliche Fragen zu unserer ausgeschriebenen Stelle steht Ihnen Jan Pollmann (Technischer Betriebsleiter) gerne zur Seite. Sie erreichen diesen unter den folgenden Kontaktdaten.
Ihr/e Ansprechpartner/in
Entdecken Sie die Herbrand-Gruppe als Arbeitgeber.
Trotz des beachtlichen Wachstums legt das Unternehmen stets großen Wert auf die regionale Verbundenheit.
Die Herbrand-Gruppe.
Von der Verkaufsagentur zur vielfältigen Unternehmensgruppe im Automobilbereich.
Seit über 80 Jahren – Die Herbrand Gruppe
Erleben Sie die Geschichte unseres Familienunternehmens in Bild & Ton.
Weitere Stellenangebote für Sie:
Auslieferungsfahrer*in (m/w/d) in Goch
Sie lieben es auf der Straße unterwegs zu sein, haben Freude am Kundenkontakt und können mit anpacken? Dann kommen Sie zu uns und werden Teil unseres Teams.
Serviceberater*in Pkw (m/w/d) in Krefeld
Sie bilden die Schnittstelle zwischen dem Kunden, dem Service sowie unserem Unternehmen und beraten kompetent mit Ihrem fachmännischen Know-how in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten rund um unsere Mercedes Benz-Fahrzeuge.
Kfz-Mechatroniker*in Pkw (m/w/d) in Krefeld-Gartenstadt
Sie kümmern sich mit Ihrem technischen Fachwissen um Reparaturen jeglicher Art. Darüber hinaus stellen Sie sich gerne neuen Herausforderungen und sind bereit, Ihr Wissen im Hinblick auf den neusten Entwicklungen und technischen Möglichkeiten auszubauen.
Serviceassistent*in (m/w/d) in Krefeld-Gartenstadt
Sie begeistern gerne unsere Kunden als erste/r Ansprechpartner*in in unserem Autohaus und sorgen gerne für eine hohe Kundenzufriedenheit? Sie agieren gerne aktiv als zentrale Schnittstelle und unterstützen das Service-Team in organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben? Dann kommen Sie zu uns!