Werden Sie Teil unseres Teams in Mönchengladbach und kommen Sie zu uns als
Serviceberater Pkw (m/w/d)
Ihr Aufgabenbereich umfasst:
- Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
- Ermittlung der Kundenwünsche und Organisation der Reparaturabläufe
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Kundenmobilität
- Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle und professionellem Reklamationsmanagement
- Fachliche Verantwortung des Werkstatt-Teams
Das bringen Sie mit:
- Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe, mehrjährige Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d) von Vorteil
- Idealerweise erste Erfahrung mit der Abwicklung von Reparaturen von Mercedes-Benz-Fahrzeugen
- Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse
- Ausgeprägte Kontaktfreude, Teamgeist und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
Wir bieten Ihnen:
- Attraktives Gehalt mit zusätzlichen leistungsorientierten Bestandteilen
- Profitieren von Herbrand-Mobilitätsvorteilen, z. B. Job-Bike, Mitarbeiterrabatte, Mietfahrzeuge, Vergünstigungen bei namhaften Anbietern (Corporate Benefits)
- Jährliche Wahl aus Zusatzleistungen (z. B. Urlaubstage, Kindergartenzuschüsse oder Zuschüsse zur Urlaubsreise)
- Betriebliche Altersvorsorge zu top Firmenkonditionen
- Moderner Arbeitsplatz mit ergonomischer Arbeitsplatzausstattung
Ihr Einsatzort:
Herbrand Niederrhein GmbH & Co. KG
Krefelder Str. 180
41063 Mönchengladbach
Jetzt bewerben!
Bitte reichen Sie Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins ausschließlich über unser Bewerberformular über den untenstehenden Link „JETZT BEWERBEN“ ein. Bewerbungen per E-Mail und Post können für diese Stelle aus verwaltungstechnischen Gründen leider nicht berücksichtigt werden.
Fragen zum Stellenangebot?
Für fachliche Fragen zu unserer ausgeschriebenen Stelle steht Ihnen Jan Pollmann (Technischer Betriebsleiter) gerne zur Seite. Sie erreichen diesen unter den folgenden Kontaktdaten.
Ihr/e Ansprechpartner/in
Entdecken Sie die Herbrand-Gruppe als Arbeitgeber.
Trotz des beachtlichen Wachstums legt das Unternehmen stets großen Wert auf die regionale Verbundenheit.
Die Herbrand-Gruppe.
Von der Verkaufsagentur zur vielfältigen Unternehmensgruppe im Automobilbereich.
Seit über 80 Jahren – Die Herbrand Gruppe
Erleben Sie die Geschichte unseres Familienunternehmens in Bild & Ton.
Weitere Stellenangebote für Sie:
Mitarbeiter*in BackOffice (m/w/d) Teilzeit in Geldern
Mit Ihrer sorgfältigen Arbeitsweise und Ihrer ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit sind Sie für allgemeine BackOffice Tätigkeiten sowie die Koordination von Terminen und Mitarbeitern zuständig.
Serviceassistent*in (m/w/d) verschiedene Standorte
Mit Ihrer Ausstrahlung sind sie der erste Ansprechpartner unseres Autohauses. Als zentrale Schnittstelle zwischen dem Kunden und unserem Service/Vertrieb für den Schwerpunkt Nutzfahrzeug, sorgen Sie für eine hohe Kundenzufriedenheit und unterstützen das Service-Team auch in organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben.
Kfz-Mechatroniker*in Pkw (m/w/d) verschiedene Standorte
Sie begeistern sich für die Technik und Elektronik rund um das Automobil und kümmern sich mit Ihrem technischen Fachwissen um Reparaturen jeglicher Art. Darüber hinaus stellen Sie sich gern neuen Herausforderungen und sind bereit, Ihr Wissen im Hinblick auf den neusten Entwicklungen und technischen Möglichkeiten auszubauen.
Kfz-Mechatroniker*in Nutzfahrzeuge (m/w/d) in Kevelaer und Straelen
Sie begeistern sich für die Technik und Elektronik von Transportern sowie schweren Nutzfahrzeugen und kümmern sich mit Ihrem technischen Fachwissen um Reparaturen jeglicher Art. Darüber hinaus stellen Sie sich gern neuen Herausforderungen und sind bereit, Ihr Wissen im Hinblick auf den neusten Entwicklungen und technischen Möglichkeiten auszubauen.