Sie begeistern sich für eine vollumfängliche Betreuung der Kunden sowie deren Fahrzeuge? Dann suchen wir genau Sie!
Kommen Sie zu uns als:
Serviceberater*in Pkw (m/w/d)
Sie bilden die Schnittstelle zwischen dem Kunden, dem Service sowie unserem Unternehmen und beraten kompetent mit Ihrem fachmännischen Know-how in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten rund um unsere Mercedes Benz-Fahrzeuge.
Ihr Aufgabenbereich umfasst:
- Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
- Ermittlung der Kundenwünsche und Organisation der Reparaturabläufe
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Kundenmobilität
- Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle und professionellem Reklamationsmanagement
- Fachliche Verantwortung des Werkstatt-Teams
Das bringen Sie mit:
- Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe, mehrjährige Berufserfahrung als Nachwuchsserviceberater/Serviceberater*in (m/w/d) von Vorteil
- Quereinsteiger*in mit automobiler Affinität
- Idealerweise erste Erfahrung mit der Abwicklung von Reparaturen von Mercedes-Benz-Fahrzeugen
- Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse
- Ausgeprägte Kontaktfreude, Teamgeist und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
Das bieten wir Ihnen:
Attraktives Gehalt
Faire Entlohnung und regelmäßige Feedbackgespräche mit Einfluss auf Ihre Gehaltsentwicklung.
Erholungszeit
Wir bieten 30 Tage Urlaub sowie die Möglichkeit von Sonder- & Bildungsurlaub.
Mitarbeiterrabatte
Egal, ob Leasing, Miete, Werkstatt oder Teile & Zubehör.
Job-Bike
Fahrrad- und E-Bike-Leasing mit Steuervorteil – auch für den Partner.
Moderner Arbeitsplatz
Wir bieten einen modernen Arbeitsplatz mit ergonomischer Arbeitsplatzausstattung.
Betriebliche Altersvorsorge
Mit uns zusammen heute schon an morgen denken.
Ihr Einsatzort:
Wir suchen eine/n Serviceberater*in Pkw (m/w/d) für unseren Standort in Mönchengladbach.
Herbrand Niederrhein GmbH & Co. KG
Krefelder Str. 180
41063 Mönchengladbach
Die Herbrand Gruppe:
- Eine seit 1934 bestehende Autohandelsgruppe am Niederrhein und im Westmünsterland, die zu den größten in Deutschland gehört
- Mehr als 1.100 Mitarbeiter*innen und 12.000 verkaufte Fahrzeuge pro Jahr
- Wachstumsorientiert – kontinuierlich ergreifen wir die Chance und bauen unser Betreuungsgebet und Markenportfolio aus
Jetzt bewerben!
Was benötigen wir von Ihnen?
- Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung
- Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermin
Ihr/e Ansprechpartner/in
Entdecken Sie die Herbrand-Gruppe als Arbeitgeber.
Trotz des beachtlichen Wachstums legt das Unternehmen stets großen Wert auf die regionale Verbundenheit.
Die Herbrand-Gruppe.
Von der Verkaufsagentur zur vielfältigen Unternehmensgruppe im Automobilbereich.
Seit über 80 Jahren – Die Herbrand Gruppe
Erleben Sie die Geschichte unseres Familienunternehmens in Bild & Ton.
Weitere Stellenangebote für Sie:
Serviceassistent*in (m/w/d) in Wesel
Sie begeistern gerne unsere Kunden als erste/r Ansprechpartner*in und sorgen gerne für eine hohe Kundenzufriedenheit? Sie agieren gerne aktiv als zentrale Schnittstelle und unterstützen das Service-Team in organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben? Dann kommen Sie zu uns!
Teamleitung Serviceassistenz für Nutzfahrzeuge (m/w/d) in Krefeld Fichtenhain
Sie übernehmen gerne die Leitung eines Service-Teams und sind für die Organisation und Koordination zuständig? Sie agieren gerne aktiv als zentrale Schnittstelle und unterstützen das Service-Team in organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben? Dann kommen Sie zu uns!
Gastgeber*in/Mitarbeiter*in Kundenempfang (m/w/d) in Mönchengladbach
Herzlichkeit, Wertschätzung und Kommunikation. Sie begeistern gerne unsere Kunden als erste/r Ansprechpartner*in und sorgen für eine hohe Kundenzufriedenheit? Sie agieren gerne aktiv als zentrale Schnittstelle und unterstützen das Service-Team in organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben? Dann kommen Sie zu uns!
Fuhrparkmanager*in für Nfz (m/w/d) in Krefeld-Fichtenhain
Sie sind ein Koordinationstalent mit einer Affinität für Nutzfahrzeuge? Sie lieben ein abwechslungsreiches und vielfältiges Aufgabengebiet und die Möglichkeit, mit unserem Fuhrpark etwas zu bewegen? Dann bewerben Sie sich jetzt.