Du begeisterst Dich für eine vollumfängliche Betreuung der Kunden sowie deren Fahrzeuge? Dann suchen wir genau Dich!
Komm zu uns als:
Serviceberater*in Nfz (m/w/d)
Du bildest die Schnittstelle zwischen dem Kunden, dem Service sowie unserem Unternehmen und berätst kompetent mit Deinem fachmännischen know-how in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten rund um unsere Mercedes Benz-Nutzfahrzeuge.
Deine Aufgaben im Detail:
- Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
- Ermittlung der Kundenwünsche und Organisation der Reparaturabläufe
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Kundenmobilität
- Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle und professionellem Reklamationsmanagement
- Fachliche Verantwortung des Werkstatt-Teams
Das bringst Du mit:
- Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe, mehrjährige Berufserfahrung als Serviceberater*in (m/w/d) von Vorteil
- Idealerweise Erfahrung mit der Marke Mercedes Benz, aber kein Muss
- Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse
- Ausgeprägte Kontaktfreude, Teamgeist und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
Das bieten wir Dir:
Attraktives Gehalt
Faire Entlohnung und regelmäßige Feedbackgespräche mit Einfluss auf Deine Gehaltsentwicklung.
Erholungszeit
Wir bieten 30 Tage Urlaub sowie die Möglichkeit von Sonder- & Bildungsurlaub.
Fachbezogene Weiterbildung
Regelmäßige individuelle interne und externe Weiterbildungsmaßnahmen.
Betriebliche Altersvorsorge
Mit uns zusammen heute schon an morgen denken.
Betriebsklima
Wir legen großen Wert auf ein gutes Arbeitsklima.
Hierarchie
Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von flachen Hierarchien.
Firmenevents
Für das “Wir-Gefühl” – Vom riesigen Betriebsfest der Herbrand Gruppe bis hin zu kleineren Teamevents.
Mitarbeiterrabatte
Egal, ob Leasing, Miete, Werkstatt oder Teile & Zubehör.
Job-Bike
Fahrrad- und E-Bike-Leasing mit Steuervorteil – auch für den Partner.
Miteinander
In unseren Teams herrscht ein freundliches, aufgeschlossenes Miteinander.
Parkplätze & Anbindung
Gute Bus-, Bahn- und Autobahnanbindung sowie Mitarbeiterparkplätze.
Dein Einsatzort:
Als Serviceberater*in Pkw (m/w/d) bist Du an unserem Standort in Gescher, bei der Auto Sibbing GmbH & Co. KG, im Einsatz.
Auto Sibbing GmbH & Co. KG
Grenzlandring 40
48712 Gescher
Die Herbrand Gruppe:
Vorausgehen statt folgen — das ist der Anspruch der Herbrand Gruppe. Wir sind der starke Partner für alle automobilen Belange am Niederrhein und im Westmünsterland. Mit mehr als 1.100 Mitarbeitern und jährlich über 12.000 verkauften Fahrzeugen sind wir eine der großen Autohandelsgruppen in Deutschland. Kontinuierlich haben wir Wachstumschancen ergriffen und unser Betreuungsgebiet sowie unser Markenportfolio ausgebaut.
Jetzt bewerben!
Bitte reichen Sie Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins ausschließlich über unser Bewerberformular über den untenstehenden Link „JETZT BEWERBEN“ ein.
Ihr/e Ansprechpartner/in
Entdecken Sie die Herbrand-Gruppe als Arbeitgeber.
Trotz des beachtlichen Wachstums legt das Unternehmen stets großen Wert auf die regionale Verbundenheit.
Die Herbrand-Gruppe.
Von der Verkaufsagentur zur vielfältigen Unternehmensgruppe im Automobilbereich.
Seit über 80 Jahren – Die Herbrand Gruppe
Erleben Sie die Geschichte unseres Familienunternehmens in Bild & Ton.
Weitere Stellenangebote für Sie:
Auslieferungsfahrer*in (m/w/d) in Goch
Sie lieben es auf der Straße unterwegs zu sein, haben Freude am Kundenkontakt und können mit anpacken? Dann kommen Sie zu uns und werden Teil unseres Teams.
Serviceberater*in Pkw (m/w/d) in Krefeld
Sie bilden die Schnittstelle zwischen dem Kunden, dem Service sowie unserem Unternehmen und beraten kompetent mit Ihrem fachmännischen Know-how in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten rund um unsere Mercedes Benz-Fahrzeuge.
Kfz-Mechatroniker*in Pkw (m/w/d) in Krefeld-Gartenstadt
Sie kümmern sich mit Ihrem technischen Fachwissen um Reparaturen jeglicher Art. Darüber hinaus stellen Sie sich gerne neuen Herausforderungen und sind bereit, Ihr Wissen im Hinblick auf den neusten Entwicklungen und technischen Möglichkeiten auszubauen.
Serviceassistent*in (m/w/d) in Krefeld-Gartenstadt
Sie begeistern gerne unsere Kunden als erste/r Ansprechpartner*in in unserem Autohaus und sorgen gerne für eine hohe Kundenzufriedenheit? Sie agieren gerne aktiv als zentrale Schnittstelle und unterstützen das Service-Team in organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben? Dann kommen Sie zu uns!