Sie begeistern sich für eine vollumfängliche Betreuung der Kunden sowie deren Nutzahrzeuge? Dann suchen wir genau Sie!Kommen Sie zu uns als:

Serviceberater*in Transporter & Lkw (m/w/d)

Sie bilden die Schnittstelle zwischen dem Kunden, dem Service sowie unserem Unternehmen und beraten kompetent mit Ihrem fachmännischen Know-how in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten rund um unsere Mercedes Benz-Nutzfahrzeuge.

Ihre Aufgaben im Detail:

  • Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
  • Ermittlung der Kundenwünsche und Organisation der Reparaturabläufe
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Kundenmobilität
  • Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle und professionellem Reklamationsmanagement
  • Fachliche Verantwortung des Werkstatt-Teams

 

Das bringst Du mit:

  • Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe, mehrjährige Berufserfahrung als Nachwuchsserviceberater/Serviceberater*in (m/w/d) von Vorteil
  • Quereinsteiger*in mit automobiler Affinität
  • Idealerweise erste Erfahrung mit der Abwicklung von Reparaturen von Mercedes-Benz-Fahrzeugen
  • Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse
  • Ausgeprägte Kontaktfreude, Teamgeist und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft

Das bieten wir Dir:

 

Attraktives Gehalt

Mit leistungsbezogenen Bausteinen und regelmäßigen Feedbackgesprächen

Erholungszeit

Das sind 6 Wochen Urlaub. Perfekt für eine gute Work-Life-Balance

Fachbezogene Weiterbildung

Regel­mäßige in­di­vidu­elle in­terne und ex­terne Weiter­bildungs­maßnahmen.

Mitarbeiterrabatte

Egal ob Leasing, Miete, Teile und Zubehör oder Shoppingvergünstigungen.

 

 

Job-Bike

Fahrrad- und E-Bike-Leasing mit Steuervorteil – auch für den Partner.

Moderner Arbeitsplatz

Wir bieten einen modernen Arbeitsplatz mit ergonomischer Arbeitsplatzausstattung.

 

Betriebliche Altersvorsorge

Mit uns zusammen heute schon an morgen denken.

Dein Einsatzort:

Wir suchen eine/n Serviceberater*in Transporter & Lkw (m/w/d) für unseren Standort in Emmerich, Tackenweide 33.

Die Herbrand Gruppe:

  • Eine seit 1934 bestehende, familiengeführte Autohandelsgruppe am Niederrhein und im Westmünsterland, die zu den größten in Deutschland gehört. Zudem zählt die Herbrand Gruppe als einer der attraktivsten Arbeitgeber am Niederrhein.
  • Mehr als 1.100 Mitarbeiter*innen und 12.000 verkaufte Fahrzeuge pro Jahr
  • Wachstumsorientiert – kontinuierlich ergreifen wir die Chance und bauen unser Betreuungsgebet und Markenportfolio aus

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Was benötigen wir von Ihnen?

  • Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung
  • Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermin

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Ihr/e Ansprechpartner/in

Florian Bünk
Technischer Betriebsleiter für Emmerich, Kleve und Xanten

Herbrand als Arbeitgeber

Entdecken Sie die Herbrand-Gruppe als Arbeitgeber.
Trotz des beachtlichen Wachstums legt das Unternehmen stets großen Wert auf die regionale Verbundenheit.

Social Benefits für Mitarbeiter der Herbrand-Gruppe

Die Herbrand-Gruppe.
Von der Verkaufsagentur zur vielfältigen Unternehmensgruppe im Automobilbereich.

Seit über 80 Jahren – Die Herbrand Gruppe
Erleben Sie die Geschichte unseres Familienunternehmens in Bild & Ton.

Weitere Stellenangebote für Sie:

Serviceassistent*in (m/w/d) in Wesel

Sie begeistern gerne unsere Kunden als erste/r Ansprechpartner*in und sorgen gerne für eine hohe Kundenzufriedenheit? Sie agieren gerne aktiv als zentrale Schnittstelle und unterstützen das Service-Team in organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben? Dann kommen Sie zu uns!

Gastgeber*in/Mitarbeiter*in Kundenempfang (m/w/d) in Mönchengladbach

Herzlichkeit, Wertschätzung und Kommunikation. Sie begeistern gerne unsere Kunden als erste/r Ansprechpartner*in und sorgen für eine hohe Kundenzufriedenheit? Sie agieren gerne aktiv als zentrale Schnittstelle und unterstützen das Service-Team in organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben? Dann kommen Sie zu uns!

Fuhrparkmanager*in für Nfz (m/w/d) in Krefeld-Fichtenhain

Sie sind ein Koordinationstalent mit einer Affinität für Nutzfahrzeuge? Sie lieben ein abwechslungsreiches und vielfältiges Aufgabengebiet und die Möglichkeit, mit unserem Fuhrpark etwas zu bewegen? Dann bewerben Sie sich jetzt.