Sie begeistern sich für eine vollumfängliche Betreuung der Kunden sowie deren Nutzahrzeuge? Dann suchen wir genau Sie!Kommen Sie zu uns als:
Serviceberater*in Nfz (m/w/d)
Sie bilden die Schnittstelle zwischen dem Kunden, dem Service sowie unserem Unternehmen und beraten kompetent mit Ihrem fachmännischen Know-how in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten rund um unsere Mercedes Benz-Nutzfahrzeuge.
Ihre Aufgaben im Detail:
- Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
- Ermittlung der Kundenwünsche und Organisation der Reparaturabläufe
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Kundenmobilität
- Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle und professionellem Reklamationsmanagement
- Fachliche Verantwortung des Werkstatt-Teams
Das bringen Sie mit:
- Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe, mehrjährige Berufserfahrung als Nachwuchsserviceberater/Serviceberater*in (m/w/d) von Vorteil
- Quereinsteiger*in mit automobiler Affinität
- Idealerweise erste Erfahrung mit der Abwicklung von Reparaturen von Mercedes-Benz-Fahrzeugen
- Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse
- Ausgeprägte Kontaktfreude, Teamgeist und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
Das bieten wir Ihnen:
Attraktives Gehalt
Mit leistungsbezogenen Bausteinen und regelmäßigen Feedbackgesprächen
Erholungszeit
Das sind 6 Wochen Urlaub. Perfekt für eine gute Work-Life-Balance
Fachbezogene Weiterbildung
Regelmäßige individuelle interne und externe Weiterbildungsmaßnahmen.
Mitarbeiterrabatte
Egal ob Leasing, Miete, Teile und Zubehör oder Shoppingvergünstigungen.
Job-Bike
Fahrrad- und E-Bike-Leasing mit Steuervorteil – auch für den Partner.
Moderner Arbeitsplatz
Wir bieten einen modernen Arbeitsplatz mit ergonomischer Arbeitsplatzausstattung.
Betriebliche Altersvorsorge
Mit uns zusammen heute schon an morgen denken.
Ihr Einsatzort:
Wir suchen eine/n Serviceberater*in Nfz (m/w/d) für unseren Standort in Wesel, Oberndorfstr. 5-9.
Die Herbrand Gruppe:
- Eine seit 1934 bestehende, familiengeführte Autohandelsgruppe am Niederrhein und im Westmünsterland, die zu den größten in Deutschland gehört. Zudem zählt die Herbrand Gruppe als einer der attraktivsten Arbeitgeber am Niederrhein.
- Mehr als 1.100 Mitarbeiter*innen und 12.000 verkaufte Fahrzeuge pro Jahr
- Wachstumsorientiert – kontinuierlich ergreifen wir die Chance und bauen unser Betreuungsgebet und Markenportfolio aus
Jetzt bewerben!
Was benötigen wir von Ihnen?
- Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung
- Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermin
Ihr/e Ansprechpartner/in
Entdecken Sie die Herbrand-Gruppe als Arbeitgeber.
Trotz des beachtlichen Wachstums legt das Unternehmen stets großen Wert auf die regionale Verbundenheit.
Die Herbrand-Gruppe.
Von der Verkaufsagentur zur vielfältigen Unternehmensgruppe im Automobilbereich.
Seit über 80 Jahren – Die Herbrand Gruppe
Erleben Sie die Geschichte unseres Familienunternehmens in Bild & Ton.
Weitere Stellenangebote für Sie:
Kfz-Mechatroniker*in Pkw (m/w/d) in Gescher
Sie begeistern sich für die Technik und Elektronik rund um das Automobil? Dann suchen wir genau Sie! Sie kümmern sich mit Ihrem technischen Fachwissen um Reparaturen jeglicher Art.
Auslieferungsfahrer*in (m/w/d) in Goch
Du liebst es auf der Straße unterwegs zu sein, hast Freude am Kundenkontakt und kannst mit anpacken? Dann werden Teil unseres Teams!
Reinigungskraft (m/w/d) in Geldern, Goch & Kevelaer
Für unsere Standorte in Geldern, Goch und Kevelaer bieten wir ab sofort eine Stelle als Reinigungskraft (m/w/d) auf Vertretungsbasis.
Mitarbeiter*in Ersatzteile und Zubehör (m/w/d) in Krefeld
Organisatorische sowie verkaufsfördernde Aktivitäten sind genau Ihr Ding? Sie haben Spaß Ihr fachmännisches Know-how einzubringen und unseren Kunden mit einer einwandfreien Beratung in unserem Pkw-Center zur Seite zu stehen?