Werden Sie Teil unseres Teams an unserem Standort in Goch und kommen Sie zu uns als

Mitarbeiter zentrales Werkstatt-Service-Team (m/w/d)

 

Ihr Aufgabenbereich umfasst:

  • Entgegennahme, Bearbeitung und Steuerung von Kundenanfragen zu Werkstatt- und Servicethemen über unsere Kommunikationskanäle (z. B. Telefon, E-Mail, Mercedes-Benz Portal)
  • Telefonische Terminvereinbarung
  • Zentrale Rechnungsstellung
  • Vorbereitung der Werkstattaufträge
  • Weiterentwicklung des Serviceprozesses in Zusammenarbeit mit den Werkstätten der verschiedenen Herbrand Standorte
  • Qualifizierte Aufnahme und Weiterleitung von Rückrufbitten

Das bringen Sie mit:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung
  • Alternativ Quereinsteiger (m/w/d) aus dem Gastronomie- oder Hotelgewerbe
  • Erfahrung und Spaß im telefonischen Kundenkontakt
  • Erfahrung in einem Kfz-Servicebetrieb bzw. in einer vergleichbaren Tätigkeit in der Dienstleistungsbranche, z. B. dem Hotelgewerbe von Vorteil
  • Gute PC-Kenntnisse und Affinität zur Erlangung neuer Softwarekenntnisse
  • Sehr gute Ausdrucksform und eine angenehme, sympathische Telefonstimme
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir bieten Ihnen:

  • Betriebliche Altersvorsorge zu top Firmenkonditionen
  • Profitieren von Herbrand-Mobilitätsvorteilen (Job-Bike, Mitarbeiterrabatte, Mietfahrzeuge u.v.m.)
  • Attraktives Gehalt mit zusätzlichen leistungsorientierten Bestandteilen
  • Jährliche Wahl aus Zusatzleistungen (z. B. Urlaubstage, Kindergartenzuschüsse oder Zuschüsse zur Urlaubsreise)
  • Moderner Arbeitsplatz mit ergonomischer Arbeitsplatzausstattung

Ihr Einsatzort:

Herbrand Verwaltung & Dienstleistung GmbH
Daimlerstraße 33
47574 Goch

Jetzt bewerben!

Bitte reichen Sie Ihre Bewerbungsunterlagen unbedingt unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins ausschließlich über unser Bewerberformular über den untenstehenden Link „JETZT BEWERBEN“ ein.

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Karriere mit Stern

Fragen zum Stellenangebot?

Für fachliche Fragen zu unserer ausgeschriebenen Stelle steht Ihnen Sabrina Velmans gerne zur Seite. Sie erreichen diesen unter den folgenden Kontaktdaten.

Herbrand als Arbeitgeber

Entdecken Sie die Herbrand-Gruppe als Arbeitgeber.
Trotz des beachtlichen Wachstums legt das Unternehmen stets großen Wert auf die regionale Verbundenheit.

Social Benefits für Mitarbeiter der Herbrand-Gruppe

Die Herbrand-Gruppe.
Von der Verkaufsagentur zur vielfältigen Unternehmensgruppe im Automobilbereich.

Seit über 80 Jahren – Die Herbrand Gruppe
Erleben Sie die Geschichte unseres Familienunternehmens in Bild & Ton.

Weitere Stellenangebote für Sie:

Serviceassistent*in (m/w/d) verschiedene Standorte

Mit Ihrer Ausstrahlung sind sie der erste Ansprechpartner unseres Autohauses. Als zentrale Schnittstelle zwischen dem Kunden und unserem Service/Vertrieb für den Schwerpunkt Nutzfahrzeug, sorgen Sie für eine hohe Kundenzufriedenheit und unterstützen das Service-Team auch in organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben.

Kfz-Mechatroniker*in Pkw (m/w/d) verschiedene Standorte

Sie begeistern sich für die Technik und Elektronik rund um das Automobil und kümmern sich mit Ihrem technischen Fachwissen um Reparaturen jeglicher Art. Darüber hinaus stellen Sie sich gern neuen Herausforderungen und sind bereit, Ihr Wissen im Hinblick auf den neusten Entwicklungen und technischen Möglichkeiten auszubauen.

Kfz-Mechatroniker*in Nutzfahrzeuge (m/w/d) in Kevelaer und Straelen

Sie begeistern sich für die Technik und Elektronik von Transportern sowie schweren Nutzfahrzeugen und kümmern sich mit Ihrem technischen Fachwissen um Reparaturen jeglicher Art. Darüber hinaus stellen Sie sich gern neuen Herausforderungen und sind bereit, Ihr Wissen im Hinblick auf den neusten Entwicklungen und technischen Möglichkeiten auszubauen.