Werde Teil unseres Teams und komm zu uns als:

Sachbearbeiter*in telefonischer Kundeninnendienst (m/w/d)

Teilzeit 25 Std./Woche

Du liebst es mit Kunden zu interagieren und sorgst gerne für eine hohe Kundenzufriedenheit? Du bildest gerne eine Schnittstelle zwischen den Kunden und dem Verkaufs- und Serviceteam?

Dann komm’ zu uns!

 

Deine Aufgaben im Detail:

  • Annahme und Bearbeitung der Kundenanfragen unserer Autohäuser (per Telefon, E-Mail und Internet) im Backoffice
  • Ermittlung des konkreten Kundenwunsches
  • Vorqualifizierung und Weiterleitung von Fahrzeuganfragen an die zuständigen Verkaufsberater
  • Bearbeitung von Anfragen der Automobil-Hersteller zu Leasing- und Finanzierungsausläufern, Markteinführungen u.v.m.
  • Bereichsübergreifende Datenpflege für die Abteilungen Werkstatt, Fuhrpark und Verkauf
  • Koordinierung der Dienstwagenzulassungen

 

Das bringst Du mit:

  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute schriftliche und mündliche Ausdrucksweise
  • Idealerweise erste Erfahrung in der Telefonie und Interesse an der Automobilbranche
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Hohe Affinität für das Erlernen neuer Computer-Programme
  • Englischkenntnisse von Vorteil
  • Bereitschaft zum Schichtdienst (Früh: ab 08:00Uhr/Spät bis 18:30 Uhr) und zur gelegentlichen Samstagsarbeit

 

Das bieten wir Dir:

Attraktives Gehalt

Faire Ent­lohnung und regel­mäßige Feed­back­ge­spräche mit Ein­fluss auf Deine Ge­halts­ent­wick­lung.

Erholungszeit

30 Tage Urlaub sowie die Möglichkeit von Sonder- & Bildungsurlaub.

Mobiles Arbeiten

Bei dieser Stelle hast Du die Möglichkeit zeitweise mobil von Zuhause aus zu arbeiten.

Betriebliche Altersvorsorge

Mit uns zusammen heute schon an morgen denken.

Mitarbeiterrabatte

Egal, ob Leasing, Miete, Werkstatt oder Teile & Zubehör.

Job-Bike

Fahrrad- und E-Bike-Leasing mit Steuervorteil – auch für den Partner.

Moderner Arbeitsplatz

Höhen­verstellbare Schreib­tische und Multi­monitor­arbeitsplätze mit er­go­nomischen Stühlen.

Betriebsklima

Wir legen großen Wert auf ein gutes Arbeitsklima.

Dein Einsatzort:

Herbrand Verwaltung & Dienstleistung GmbH
Daimlerstraße 33
47574 Goch

Die Herbrand Gruppe:

  • Eine seit 1934 bestehende, familiengeführte Autohandelsgruppe am Niederrhein und im Westmünsterland, die zu den größten in Deutschland gehört. Zudem zählt die Herbrand Gruppe als einer der attraktivsten Arbeitgeber am Niederrhein
  • Mehr als 1.100 Mitarbeiter:innen und 12.000 verkaufte Fahrzeuge pro Jahr
  • Wachstumsorientiert – kontinuierlich ergreifen wir die Chance und bauen unser Betreuungsgebet und Markenportfolio aus

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Was benötigen wir von Dir?

  • Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung
  • Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermin

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Gerne stehe ich zur Verfügung.

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Ihr/e Ansprechpartner/in

Sabrina Velmans
Teamleitung telefonische Kundenbetreuung

Herbrand als Arbeitgeber

Entdecken Sie die Herbrand-Gruppe als Arbeitgeber.
Trotz des beachtlichen Wachstums legt das Unternehmen stets großen Wert auf die regionale Verbundenheit.

Social Benefits für Mitarbeiter der Herbrand-Gruppe

Die Herbrand-Gruppe.
Von der Verkaufsagentur zur vielfältigen Unternehmensgruppe im Automobilbereich.

Seit über 80 Jahren – Die Herbrand Gruppe
Erleben Sie die Geschichte unseres Familienunternehmens in Bild & Ton.

Weitere Stellenangebote für Dich:

Gastgeber*in/Mitarbeiter*in Kundenempfang (m/w/d) in Rhede

Herzlichkeit, Wertschätzung und Kommunikation. Sie begeistern gerne unsere Kunden als erste/r Ansprechpartner*in und sorgen für eine hohe Kundenzufriedenheit? Sie agieren gerne aktiv als zentrale Schnittstelle und unterstützen das Service-Team in organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben? Dann kommen Sie zu uns!

Reinigungskraft (m/w/d) in Kevelaer & Geldern

Für unsere Standorte in Kevelaer & Geldern bieten wir ab sofort eine Stelle als Reinigungskraft (m/w/d). Durchführung der Reinigungsarbeiten für unser Autohaus (Werkstatt, Büroräume sowie Kundenempfang).

Serviceberater*in Nfz (m/w/d) in Wesel

Sie bilden die Schnittstelle zwischen dem Kunden, dem Service sowie unserem Unternehmen und beraten kompetent mit Ihrem fachmännischen Know-how in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten rund um unsere Mercedes Benz-Nutzfahrzeuge.