Sie begeistern sich für eine vollumfängliche Betreuung der Kunden sowie deren Nutzahrzeuge? Dann suchen wir genau Sie!Kommen Sie zu uns als:

Serviceberater*in Nfz (m/w/d)

Sie bilden die Schnittstelle zwischen dem Kunden, dem Service sowie unserem Unternehmen und beraten kompetent mit Ihrem fachmännischen Know-how in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten rund um unsere Mercedes Benz-Nutzfahrzeuge.

Ihre Aufgaben im Detail:

  • Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
  • Ermittlung der Kundenwünsche und Organisation der Reparaturabläufe
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Kundenmobilität
  • Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle und professionellem Reklamationsmanagement
  • Fachliche Verantwortung des Werkstatt-Teams

 

Das bringen Sie mit:

  • Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe, mehrjährige Berufserfahrung als Nachwuchsserviceberater/Serviceberater*in (m/w/d) von Vorteil
  • Quereinsteiger*in mit automobiler Affinität
  • Idealerweise erste Erfahrung mit der Abwicklung von Reparaturen von Mercedes-Benz-Fahrzeugen
  • Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse
  • Ausgeprägte Kontaktfreude, Teamgeist und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft

Das bieten wir Ihnen:

 

Attraktives Gehalt

Mit leistungsbezogenen Bausteinen und regelmäßigen Feedbackgesprächen

Erholungszeit

Das sind 6 Wochen Urlaub. Perfekt für eine gute Work-Life-Balance

Fachbezogene Weiterbildung

Regel­mäßige in­di­vidu­elle in­terne und ex­terne Weiter­bildungs­maßnahmen.

Mitarbeiterrabatte

Egal ob Leasing, Miete, Teile und Zubehör oder Shoppingvergünstigungen.

 

 

Job-Bike

Fahrrad- und E-Bike-Leasing mit Steuervorteil – auch für den Partner.

Moderner Arbeitsplatz

Wir bieten einen modernen Arbeitsplatz mit ergonomischer Arbeitsplatzausstattung.

 

Betriebliche Altersvorsorge

Mit uns zusammen heute schon an morgen denken.

Ihr Einsatzort:

Wir suchen eine/n Serviceberater*in Nfz (m/w/d) für unseren Standort in Wesel, Oberndorfstr. 5-9.

Die Herbrand Gruppe:

  • Eine seit 1934 bestehende, familiengeführte Autohandelsgruppe am Niederrhein und im Westmünsterland, die zu den größten in Deutschland gehört. Zudem zählt die Herbrand Gruppe als einer der attraktivsten Arbeitgeber am Niederrhein.
  • Mehr als 1.100 Mitarbeiter*innen und 12.000 verkaufte Fahrzeuge pro Jahr
  • Wachstumsorientiert – kontinuierlich ergreifen wir die Chance und bauen unser Betreuungsgebet und Markenportfolio aus

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Was benötigen wir von Ihnen?

  • Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung
  • Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermin

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Ihr/e Ansprechpartner/in

Klaus Theuvsen
Technischer Betriebsleiter Wesel, Kevelaer Transporter & Lkw und Straelen Transporter & Lkw
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Herbrand als Arbeitgeber

Entdecken Sie die Herbrand-Gruppe als Arbeitgeber.
Trotz des beachtlichen Wachstums legt das Unternehmen stets großen Wert auf die regionale Verbundenheit.

Social Benefits für Mitarbeiter der Herbrand-Gruppe

Die Herbrand-Gruppe.
Von der Verkaufsagentur zur vielfältigen Unternehmensgruppe im Automobilbereich.

Seit über 80 Jahren – Die Herbrand Gruppe
Erleben Sie die Geschichte unseres Familienunternehmens in Bild & Ton.

Weitere Stellenangebote für Sie:

Gastgeber*in/Mitarbeiter*in Kundenempfang (m/w/d) in Rhede

Herzlichkeit, Wertschätzung und Kommunikation. Sie begeistern gerne unsere Kunden als erste/r Ansprechpartner*in und sorgen für eine hohe Kundenzufriedenheit? Sie agieren gerne aktiv als zentrale Schnittstelle und unterstützen das Service-Team in organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben? Dann kommen Sie zu uns!

Reinigungskraft (m/w/d) in Kevelaer & Geldern

Für unsere Standorte in Kevelaer & Geldern bieten wir ab sofort eine Stelle als Reinigungskraft (m/w/d). Durchführung der Reinigungsarbeiten für unser Autohaus (Werkstatt, Büroräume sowie Kundenempfang).

Serviceberater*in Nfz (m/w/d) in Wesel

Sie bilden die Schnittstelle zwischen dem Kunden, dem Service sowie unserem Unternehmen und beraten kompetent mit Ihrem fachmännischen Know-how in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten rund um unsere Mercedes Benz-Nutzfahrzeuge.