Sie begeistern sich für eine vollumfängliche Betreuung der Kunden sowie deren Fahrzeuge? Dann suchen wir genau Sie!
Sie bilden die Schnittstelle zwischen dem Kunden, dem Service sowie unserem Unternehmen und beraten kompetent mit Ihrem fachmännischen know-how in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten rund um unsere Mercedes Benz-Fahrzeuge.
Kommen Sie zu uns als:
Serviceberater*in Pkw (m/w/d)
Ihre Aufgaben im Detail:
- Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
- Ermittlung der Kundenwünsche und Organisation der Reparaturabläufe
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Kundenmobilität
- Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle und professionellem Reklamationsmanagement
- Fachliche Verantwortung des Werkstatt-Teams
Das bringen Sie mit:
- Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe, mehrjährige Berufserfahrung als Nachwuchsserviceberater/Serviceberater:in (m/w/d) von Vorteil
- Quereinsteiger:in mit automobiler Affinität
- Idealerweise erste Erfahrung mit der Abwicklung von Reparaturen von Mercedes-Benz-Fahrzeugen
- Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse
- Ausgeprägte Kontaktfreude, Teamgeist und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
Das bieten wir Ihnen:
Attraktives Gehalt
Faire Entlohnung und regelmäßige Feedbackgespräche mit Einfluss auf Ihre Gehaltsentwicklung.
Erholungszeit
Wir bieten 30 Tage Urlaub sowie die Möglichkeit von Sonder- & Bildungsurlaub.
Fachbezogene Weiterbildung
Regelmäßige individuelle interne und externe Weiterbildungsmaßnahmen.
Betriebliche Altersvorsorge
Mit uns zusammen heute schon an morgen denken.
Betriebsklima
Wir legen großen Wert auf ein gutes Arbeitsklima.
Mitarbeiterrabatte
Egal, ob Leasing, Miete, Werkstatt oder Teile & Zubehör.
Job-Bike
Fahrrad- und E-Bike-Leasing mit Steuervorteil – auch für den Partner.
Ihr Einsatzort:
Als Serviceberater:in für Pkw (m/w/d) werden Sie an unseren Standorten in Kevelaer und Geldern eingesetzt.
Die Herbrand Gruppe:
- Eine seit 1934 bestehende, familiengeführte Autohandelsgruppe am Niederrhein und im Westmünsterland, die zu den größten in Deutschland gehört. Zudem zählt die Herbrand Gruppe als einer der attraktivsten Arbeitgeber am Niederrhein.
- Mehr als 1.100 Mitarbeiter*innen und 12.000 verkaufte Fahrzeuge pro Jahr
- Wachstumsorientiert – kontinuierlich ergreifen wir die Chance und bauen unser Betreuungsgebet und Markenportfolio aus
Jetzt bewerben!
Was benötigen wir von Ihnen?
- Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung
- Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermin
Ihr/e Ansprechpartner/in
Entdecken Sie die Herbrand-Gruppe als Arbeitgeber.
Trotz des beachtlichen Wachstums legt das Unternehmen stets großen Wert auf die regionale Verbundenheit.
Die Herbrand-Gruppe.
Von der Verkaufsagentur zur vielfältigen Unternehmensgruppe im Automobilbereich.
Seit über 80 Jahren – Die Herbrand Gruppe
Erleben Sie die Geschichte unseres Familienunternehmens in Bild & Ton.
Weitere Stellenangebote für Sie:
Auslieferungsfahrer*in (m/w/d) in Goch
Du liebst es auf der Straße unterwegs zu sein, hast Freude am Kundenkontakt und kannst mit anpacken? Dann werden Teil unseres Teams!
Reinigungskraft (m/w/d) in Geldern, Goch & Kevelaer
Für unsere Standorte in Geldern, Goch und Kevelaer bieten wir ab sofort eine Stelle als Reinigungskraft (m/w/d) auf Vertretungsbasis.
Mitarbeiter*in Ersatzteile und Zubehör (m/w/d) in Krefeld
Organisatorische sowie verkaufsfördernde Aktivitäten sind genau Ihr Ding? Sie haben Spaß Ihr fachmännisches Know-how einzubringen und unseren Kunden mit einer einwandfreien Beratung in unserem Pkw-Center zur Seite zu stehen?
Kfz-Mechatroniker*in (m/w/d) für Transporter in Straelen
Ihr Herz schlägt für größere Fahrzeuge und Sie lieben das rege Treiben einer Werkstatt? Sie begeistern sich für Technik und Elektronik rund um Transporter? Dann suchen wir genau Sie!