Digitaler Service bei Herbrand.

Reparaturfreigabe jetzt ganz einfach per Video.


Schnell und bequem informiert

Per Video über SMS oder E-Mail-Link mit unserer digitalen Reparaturerweiterung.

Sollten wir über Ihren Auftrag hinaus weitere Mängel an Ihrem Fahrzeug feststellen, möchten wir Ihnen gerne unseren neuen komfortablen Service vorstellen. Damit Sie den besten Überblick über Ihren Auftrag behalten und immer informiert sind.

Auf Wunsch informieren wir Sie ab sofort per Video-Link über eventuelle Zusatzarbeiten zu Ihrem aktuellen Werkstattauftrag. Diagnose-Ergebnisse und anfallende Reparaturen können Sie so ganz bequem am Smartphone oder Computer prüfen und freigeben.

Für weitere Informationen sprechen Sie bei Ihrem nächsten Werkstattbesuch gerne unser Servicepersonal an.

So funktioniert's:

1. Sie erhalten einen Link per SMS oder E-Mail, mit dem Sie direkt zu Ihrem ganz persönlichen Fahrzeug-Video gelangen.

2. Sie können sich das Fahrzeug-Video ansehen und erhalten einen Überblick über Ihre mögliche Auftragserweiterung.

3. Im letzten Schritt können Sie den Auftrag freigeben und erhalten die schriftliche Bestätigung direkt als Kopie.

Ihre Vorteile:

  • Alle Kosten im Überblick
  • Entscheidungsfreiheit bei der Kostenfreigabe
  • Visuell unterstützter Entscheidungsprozess

Sie haben Fragen zu unserem digitalen Service?

Sie haben Fragen zu unserem digitalen Service? Nutzen Sie unsere Ansprechpartnersuche um direkt zu Ihrer/-m persönlichen Serviceberater/-in zu gelangen. Gerne hilft Ihnen unsere kostenlose telefonische Kundenbetreuung weiter und verbindet Sie bei Bedarf direkt mit Ihrer/-m persönlichen Ansprechpartner/-in.

SERVICETERMIN VEREINBARENANSPRECHPARTNERSUCHE

Ihr/e Ansprechpartner/in

Telefonische Kundenbetreuung
(kostenlos)
Download vCard

Das könnte Sie auch interessieren:

Mercedes-Benz Unfallreparatur

Für eine perfekte Reparatur Ihres Mercedes – selbst bei komplizierten Schäden. Unsere Spezialisten kennen Ihren Mercedes bis ins Detail – und nehmen die Mercedes-Benz Unfallreparatur mit größter Sorgfalt vor. Für den Werterhalt Ihres Fahrzeugs.

Online-Reparaturfreigabe

Lassen Sie sich per Video-Link über eventuelle Zusatzarbeiten zu Ihrem aktuellen Werkstattauftrag informieren. Diagnose-Ergebnisse und anfallende Reparaturen können Sie so ganz bequem am Smartphone oder Computer prüfen und freigeben.

Mercedes-Benz Fahrzeugchecks

Vertrauen ist gut, Checks sind noch besser. Dank unserer saisonalen Checks sind Sie sicherer unterwegs – im Frühjahr, vor einer Urlaubsreise und zu Beginn der kalten Jahreszeit.